أيها السوريون ما الذي يحدث لكم بين الحقوق و الواجبات ؟

أخي السوري أن يكون لك اعتقادك الخاص فهذا حق لك

أخي السوري أن يكون لك توجه سياسي فهذا حق لك

أخي السوري أن يكون لك رأيك الشخصي فهذا أيضاً حق لك

أخي السوري أن يكون لك موقف ما فهذا أيضاً حق لك

أخي السوري أن يكون لك طموحك الخاص أيضاً حق لك

أخي السوري أن يكون لك هدف ما فهذا أيضاً حق لك

لكن أن يكون لك إطار وطني إنساني جامع واحد مع أبناء بلدك أينما تكون فهذا واجب عليك ..

لا تقل لا أعرف كيف هو أو أين ؟ فالبحث عنه أيضاً واجب عليك ..

و لا تقل احترت فيما وجدت فما الأصلح ؟ فاكتشاف الأعم و الأولى أيضاً واجب عليك ..

أخي .. اهتمامك فيما هو حق لك ، و تجاهلك لما هو واجب عليك ، دليل على قلة الوجدان لديك ..

إذ كيف ترضى أن يقدم لك أخوانك عونهم عند حاجتك ، و عندما يحتاجوك يطلبوك فلا يجدوك ؟!! ..

بل كيف ترضى أن يؤثرك الناس على أنفسهم في الوقت الذي تؤثر نفسك عليهم ؟!! ..

أما سمعت قوله عليه الصلاة و السلام: "يد الله مع الجماعة"

أما طالت مسامعك هذه الأبيات من الشعر لمعن بن زائدة يوصي أبناءه:

كونوا جميعـــاً يا بنيَّ إِذا اعتـرى         خطبٌ ولا تتفرقــــوا آحـادا

تأبى الرماحُ إِذا اجتمعْنَ تكـســراً         وإِذا افترقْنَ تكسرتْ أفـرادا

أخي السوري إعلم أنه مهما كانت ذرائعك ، فبهذا السلوك الذي تقطع به المدد عن أهلك و تطيل عمر أعدائك تعكس وجهاً سيئاً لمبادئك و قيمك و عقيدتك ..

ألا تتفق معي أن إهمالك لواجباتك يعرض حقوقك للإهدار ..

أخي السوري بعد هذا إياك أن تأتي قائلاً: طال أمد الثورة ، متى ننتصر ؟!!

أيها السوريون .. أرجوكم إقرأوا

أيها السوريون يا شعبي و أهلي و أصحابي و أحبابي 

أرجوكم إقرأوا أكثر مما تتكلموا 

أتوسل إليكم إقرأوا قبل أن تحكموا

أستحلفكم بالله أن تقرأوا قبل أن تقدموا على أي عمل

المعلومات أصبحت هذه الأيام في متناول الجميع ..

أخي السوري ... إذا كنت من حملة الشهادات فهذا لا يعني أنك تعلم كل شيء أرجوك إقرأ

أخي السوري ... إذا كنت صاحب علاقات واسعة مع الناس فهذا لا يعني أنك تفهم في كل شيء أرجوك إقرأ

أخي السوري ... إذا كنت صاحب وظيفة مهمة فهذا لا يعني أنك مطلع على كل شيء أرجوك إقرأ

يا أهلي أرجوكم إقرأوا ... لقد امتلأت صدورنا قيحاً من التذاكي و الفهلوية و التنطع و اللف و الدوران و التحايل و التمايل و الغمز و اللمز و إساءة الظن و ضياع الوقت و الجهد و المال ..

يا أهلي أرجوكم إقرأوا بوعي و بعناية و بفهم ..

يا أهلي أرجوكم لقد استنفذت جميع مواردنا و لم يبق لنا إلا الوقت أتوسل إليكم ألا تضيعوه هو أيضاً ...

المنغلقين في المنظمات التي تتطلب التغيير

للمنظمات دورة حياة كما لأي شيء في هذا الكون و في كل مرحلة تحتاج المنظمة إلى قيادات من نوع مختلف يتناسب مع طبيعة المرحلة من تحديات و مخاطر و أطماع و منافسين    ..

بعض الشخصيات المنغلقة على التغيير و التي تكون قد أصيبت بالسادية و الغرور بسبب النجاح الذي تحقق على أيديها ، فيظن أصحابها أنهم مناسبون لكل المراحل و الظروف و جميع أنواع الوظائف و المناصب طالما أنهم نجحوا في المرحلة السابقة و أن قيادتهم في أي مكان حاجة بل ضرورة لا يمكن الاستغناء عنها  ..

و على خلاف أصحاب الشخصيات المنفتحة على التغيير الذين يملكون قدرة عالية على محاكاو التغيرات و يستطيعون التكيف مع المتطلبات الراهنة و الاحتياجات الحاصلة بما لديهم من قابلية على  إعادة التنصيب في أماكن جديدة و القدرة على اكتساب مهارات متنوعة ..

و بقليل من الصبر نجد أن المنغلقين عند أول تغيير في المنظمة تنكشف عوراتهم و يبدأ عجزهم بالظهور و ذلك لعدة أسباب أهمها:

·        اعتمادهم على النظام أكثر من اعتمادهم على العلاقات

·        تفضيلهم للروتين على التغيير

·        ارتياحهم للأنماط الإدارية التقليدية و خوفهم من الأنماط الابداعية

·        اتكالهم على الشكليات أكثر من المضمون

·        التصاقهم الشديد بالواقع و حذرهم الشديد من المستقبل

و لهذا فإن سلوكهم الإداري يتجه إلى :

·        مقاومة التغيير بكل أشكاله

·        المحافظة بشكل أكبر على النظام الحالي و تمكينه و تجميله

·        محاربة العمليات التطويرية بمنتهى التطرف و التعسف

·        محاولة تشويه سمعة رواد التغيير بأي وسيلة أو شكل و إبعادهم عن مراكز التأثير

و بالرغم من ذلك فإن أصحاب هذا الأنماط الشخصية يعتبروا في غاية الأهمية في مراحل معينة من دورة حياة المنظمة إلا أن المصابين منهم بالسادية و الغرور قد تتفاقم أوضاعهم عند حدوث التغيير و عدم تجاوبهم مع المتغيرات و تظهر عدائيتهم من خلال عدد من الظواهر التالية  :

·        أولاً     فقدان المرونة في النقاش

·        ثانياً     تحويل الخلاف في وجهات النظر حول الأعمال إلى خلافات شخصية

·        ثالثاً     التمترس خلف التجارب القديمة و رفض التباحث فيما هو جديد

·        رابعاً    جعل أنفسهم في محور العالم الذي يدور من حوله كل شيء

·        خامساً تعمد الاصطدام مع الناس لأي سبب مهما كان تافهاً أو صغيراً

·        سادساً   إقحام إنجازاتهم و شهاداتهم و معارفهم من أصحاب النفوذ عند كل مأزق حواري ..

·        سابعاً   اعتبار أنفسهم المقصودين بكل انتقاد أو توجيه أو نصيحة أو ملاحظة ..

·        ثامناً    إساءة الظن بالآخرين و الاعتقاد أنهم محبوبين مهما فعلوا ..

·        تاسعاً   جموح شديد إلى إظهار فضلهم و نفوذهم عند كل سانحة ..

·        عاشراً تفلتهم عن الأدب و الكياسة عند مطالبة الآخرين الالتزام بهما ..

و الجميل في الأمر أن هؤلاء المرضى السلوكيين لا يسمح لهم مرضهم هذا من التحالف مع بعضهم البعض لإفشال عمليات التغيير و ذلك لجوهر عصابهم و كنه دائهم ، فلا يقبل واحدهم أن يكون تابعاً للآخر و إن سانده آنياً فإنه لا يلبث أن ينقلب عليه سريعاً ، مما يعطي الفرصة تلو الفرصة للتغيير أن ينجح في استقطاب أصحاب السلوك المنغلق الغير مصابين بهذه الأمراض و بالتالي يمنح عمليات التغيير الفرصة لتحقيق أهدافها و الوصول إلى غاياتها و على هذا تسير الحياة ..
فلا يبتئس رواد التغيير و التطوير من ظهور هذه الأنماط السلوكية عند البعض فهي لازمة في أوقات الاستقرار و يمكن تدريب غالبيتهم على تقبل قدر يسير من التغيير مع الوقت بحيث يستمر تحسين الأمور حتى تتغير كلياً ..

لكن بالنسبة لمن أصابته السادية و الغرور فلا بد من تحويلهم إلى عيادات الطب النفسي للعلاج و الاستشفاء و هذه مهمة ليست بالسهلة لأنهم غالباً لا يتركون الفرصة للتعامل معهم برفق إذ يرتكبون حماقات كبيرة لا يمكن حلها إلا بإقصائهم خارج المنظمة مما قد يزيد في سوء حالتهم المرضية و أثرها على عائلاتهم أو أصدقائهم ، إذ ربما هو التطور الطبيعي لهذا النوع من الأمراض السلوكية التي تنتهي بأصاحبها في عيادات الطب النفسي أو السلوكي .. 

جمع بيانات النازحين تجارة بدأت تزدهر

لم يكن أحد يتوقع أن فجوة كبيرة سوف تنشأ بين معرفة احتياجات جميع السوريين الذين تضرروا في الداخل و الخارج و إمكانات المانح العربي و الدولي . هذه الفجوة التي خلقت سوقاً سوداء لعدد من تجار الدعم الإغاثي و الإنساني مهدت لهم الطريق و فتحت أمامهم أبواب جمع المال و المساعدات بدون ضوابط أو شروط تقيدها أو تنظمها ..

فغياب جهة رسمية واحدة معتمدة من المجتمع الدولي أو العربي عن تنظيم العمل الإغاثي و الإنساني أجبر الكثير من المغتربين الشرفاء على تنظيم شبكات دعم إنساني لإغاثة أهلهم و أبناء بلدهم من المتضررين و بالرغم من تأسيس عدة هيئات ذات طابع دولي و مرجعية رسمية للمجلس الوطني السوري أو لغيره من الأحزاب الكبيرة أو التيارات الدينية العريضة إلا أنه مع الوقت و مع ازدياد إجرام نظام الأسد و تدميره للمدن و القرى و إمعانه في قتل السوريين فقد اتسعت رقعة الحاجة على أرض سورية و خارجها و ازدادت الشبكات الإغاثية و تنوعت مهامها و طرق عملها ..

لقد كان هذا التكاثر السريع لهذه الشبكات الإغاثية استجابة عفوية و مباشرة لكثرة الأحياء و القرى المدمرة و كثرة عدد العائلات النازحة و أعداد الجرحى و المحتاجين لكل أنواع الدعم الإنساني ، و كان انتشار هذه الشبكات على امتداد البقاع التي يتواجد عليها السوريون المغتربون من هذا العالم أمراً حتمياً لتأمين المال و الدعم اللازم بأكبر ما يمكن ، إلا أن فقدان التنظيم و الرقابة و غياب الضوابط القانونية و الأخلاقية قد أفرز مجموعة من الانتهازيين الذين انخرطوا في بداية الأزمة مع المجموعات الإغاثية و اختبروا تحديات العمل الإغاثي و فهموا آلياته وكيفية تأمين الموارد المطلوبة لاستمراره ، و رأوا أمامهم فرصاً كثيرة للإثراء على حساب هؤلاء المحتاجين و من جيوب المانحين سواء الأفراد أو الشركات أو حتى الدول في بعض الأحيان ..

و الذي يتابع أحداث الثورة السورية و ما حل بالسوريين و تتاح له الفرصة للاطلاع على بعض تفاصيل العمل الإغاثي يدرك مباشرة أن هناك ثلاثة مكونات أساسية للعمل الإغاثي هي :

·         المنكوبين

·         المانحين

·         شبكات الإغاثة ..

حيث أن الحاجة هي التي تضمن استمرار العمل الإغاثي وهي تتلخص بأنواع الحاجات التالية :

·         حاجة المنكوبين للمانحين

·         حاجة المانحين لمعرفة المنكوبين

·         حاجة كلا المنكوبين و المانحين إلى شبكات الإغاثة لتوصيل المساعدات

كما أنه هناك أربعة عوامل رئيسية لنجاح هذا العمل هي:

·         توفير البيانات التي تتعلق بعدد المحتاجين و توزعهم الجغرافي و تحديث هذه البيانات من وقت إلى آخر.

·         التعرف على المانحين المهتمين بتقديم الدعم المادي المالي أو العيني و معرفة إمكاناتهم و التواصل الدائم معهم.

·         وجود شبكة نقل و توصيل لهذه المساعدات لديها المرونة و القدرة على محاكاة الإجراءات الأمنية التي يفرضها النظام في الداخل من وقت إلى آخر ..

·         و هناك العامل الأخلاقي الأهم في هذه البنية العملية و الذي يتلخص في ثقة المانح بعامل الإغاثة على توصيل المساعدات ..

لكن في هذا النموذج للعمل الإغاثي تظهر مشكلات أهمها:

·         فقدان القدرة على تحديد نطاق عمل الشبكات الإغاثية ..

·         صعوبة التأكد من صحة الاحتياجات في نطاق كل شبكة ..

·         صعوبة التأكد من نزاهة العاملين في هذه الشبكات ..

·         فقدان الضوابط و القوانين التي تحكم العمل الإغاثي و الاعتماد على عامل الثقة فقط ..

·         عدم القدرة على الرقابة ..

و السبب هو :

·         غياب المؤسسات التي تفرض القوانين أو تضعها في حيز التطبيق ..

·         تداخل عمل الشبكات الإغاثية مناطقياً بشكل معقد ..

·         نزوح السكان المستمر من مكان إلى آخر ..

·         غياب التخصص بكل أشكاله إلا ما ندر ..

و عليه يتضح للقارئ بعد جولة سريعة على العمل الإغاثي أن الفجوات كثيرة التي يتمكن من استغلالها لصوص المساعدات للإثراء على حساب الدمارو الدماء و ألخصها بالآتي:

·         إرسال المساعدات المالية و العينية إلى نفس الجهة أو المنطقة عدة مرات في مقابل حرمان الآخرين لغياب الرقابة ..

·         اقتطاع هامش كبير من المساعدات بحجة مصاريف النقل أو التحويل أو التوصيل لا يمكن محاسبته عليها لغياب القوانين ..

·         إمكانية سرقة قسم كبير من المساعدات لغياب المحاسبة ..

و بالتالي فإن أي لص مساعدات سوف يسعى إلى :

·         تجميع البيانات عن المنكوبين و المحتاجين و سوف يستغل حاجتهم ليحصل منهم على بياناتهم بمجرد أن يلمح لهم إلى أية حاجة من احتياجاتهم الكثيرة و سوف يحرصون على مده بالمعلومات.

·         الوصول إلى المانحين المهملين و اللامبالين أو إلى المتأمرين ممن يعمل لصالح المانحين و إغرائهم بالحصول على جزء من الصفقة ..

·         حملة إعلامية لتغطية وصول شيء من هذه المساعدات مما يضمن الاستمرار في العمل الإغاثي ..

و أهم العوامل التي يجب علينا السعي لها و توفيرها لضمان نزاهة العمل الإغاثي و عدم تحوله إلى تجارة الهدف منها تحقيق الربح ما يلي:

·         التعامل مع المنظمات و ليس الأفراد ..

·         التعامل مع المنظمات النزيهة ذات الشفافية و التنظيم الجيد ..

·         التعامل مع المنظمات المتخصصة و الابتعاد عن تلك التي تدعي العمل في كل شيء ..

·         التعامل مع المنظمات المستقلة و الابتعاد عن المنظمات التي تتبع للأحزاب أو التيارات السياسية أو حتى الدينية ، لأنها تغذي الفرقة و التشتت و تساعد على تقسيم البلاد و العباد و التمهيد لحروب أهلية بسبب المال السياسي .

·         متابعة نشاط المنظمات الإغاثية و مطالبتها بالتوثيق و التقارير الدائمة كشرط للاستمرار في تقديم الدعم ..

و في النهاية أوجه نصيحتي إلى أخواني السوريين المحتاجين ألا يعطوا بياناتهم لأي جهة غير رسمية أو لا تتوافر فيها صفة الإشهار و الإعلام و الانتشار حتى لا تعينوا المستغلين و الانتهازيين على سرقة المتبرعين و المانحين ، فهؤلاء يستخدموها لجمع التبرعات و المساعدات لأنفسهم و من يأتمرون بأمرهم ..

و حذاري من الأفراد ما لم يكونوا هم أنفسهم المتبرعين و الموصلين للتبرعات أو المساعدات ..

كما أحذركم من رسائل الجوال و شبكات التواصل الاجتماعي التي يستغلها اللصوص للعب على وتر الحاجة عندكم و الاتجار ببياناتكم و الإثراء من التبرعات التي ترصد لمساعدتكم ..

و إياكم من القول أن إعطاء هذه البيانات "إن لم تنفعنا لن تضرنا" فهذا ضرب من الإهمال و مشاركة في أعمال الاحتيال و هدر لأموال المحسنين و حرمان أنفسكم و أخوانكم من المحتاجين ..